Was passiert eigentlich, wenn man diese Telefonnummer wählt?
Jeder Notruf läuft in einer Rettungsleitstelle ein. Für den gesamten Erzgebirgskreis ist es, auch ohne jegliche Vorwahl, die Integrierte Regionalleitstelle Chemnitz. Der Mitarbeiter der Leitstelle meldet sich mit "Feuerwehr - Notruf" und fragt folgende Punkte ab:
Die "5 W's" beim Notruf
- Wo ist etwas passiert?
Geben Sie bitte den Ort des Ereignisses so genau, wie möglich an! - Was ist passiert?
Beschreiben Sie kurz das Ereignis. - Wie viele Betroffene?
Schätzen Sie kurz die Anzahl, Lage und Verletzungen beteiligter Personen!
Geben Sie das (geschätzte) Alter beteiligter Kinder an! - Wer meldet das Ereignis?
Nennen Sie Ihren Namen, Standort und Telefonnummer! - Warten Sie auf Rückfragen!
Eventuell benötigt der Mitarbeiter der Leitstelle noch weitere wichtige Informationen!
Was passiert dann?
Nach Beantwortung dieser Fragen gibt der Leitstellenmitarbeiter die Daten in einen Computer ein, wecher auf Grund der Meldung einen Alarmierungsvorschlag erstellt. Der diensthabende Mitarbeiter alarmiert mittels Meldeempfänger bzw. Sirene die erforderlichen Kräfte. Die Hilfskräfte von Feuerwehr und/oder Rettungsdienst rücken ca. 5 Minuten nach Eingang des Notrufes in der Leitstelle zum Ereignis aus. Die Leitstelle kann, wenn es die Lage erfordert, weitere Kräfte oder Spezialtechnik alarmieren.
Kurz, Einheitlich und Kostenlos
Die Notrufnummer 112 ist europaweit einheitlich und kostenlos! Außerhalb Europas empfiehlt es sich, vor Reiseantritt mit der landesüblichen Notrufnummer vertraut zu machen.
